โปรดอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้อย่างละเอียดก่อนใช้บริการ การใช้แพลตฟอร์ม kool99 ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้
อัปเดตล่าสุด: มิถุนายน 2026เอกสารข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่าง kool99 ("บริษัท") และท่านในฐานะสมาชิก ("ผู้ใช้") การสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ หรือการใช้บริการใด ๆ บนแพลตฟอร์ม kool99 ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้อย่างไม่มีเงื่อนไข
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") ใช้บังคับกับการเข้าถึงและใช้บริการทั้งหมดของ kool99 รวมถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน เนื้อหา เกม และบริการอื่น ๆ ที่ kool99 จัดให้ ("บริการ") ข้อกำหนดฉบับนี้อาจได้รับการแก้ไขเป็นครั้งคราว โดย kool99 จะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม
1.1 โดยการเข้าถึงหรือใช้บริการ kool99 ท่านยืนยันว่าได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับที่จะผูกพันตามข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้
1.2 หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใด ๆ ในเอกสารนี้ ท่านต้องหยุดใช้บริการ kool99 ทันที
1.3 ข้อกำหนดนี้อ่านประกอบกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ kool99 ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้โดยการอ้างอิง
1.4 kool99 สงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้ได้ทุกเมื่อ โดยจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดใหม่
บริการของ kool99 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น การสมัครสมาชิกหรือใช้บริการโดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและ kool99 มีสิทธิ์ระงับบัญชีและริบยอดเงินทั้งหมดทันที
เพื่อสมัครและใช้บริการ kool99 ท่านต้อง:
2.2 kool99 สงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนและอายุจากสมาชิกได้ทุกเมื่อ ความล้มเหลวในการส่งเอกสารอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับชั่วคราวหรือถาวร
3.1 การสมัครสมาชิก: แต่ละบุคคลสามารถมีบัญชี kool99 ได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีหลายบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับ
3.2 ความรับผิดชอบต่อบัญชี: ท่านมีหน้าที่รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน รวมถึงรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่าน kool99 จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
3.3 การยืนยันตัวตน (KYC): kool99 อาจกำหนดให้ท่านยืนยันตัวตนผ่านกระบวนการ Know Your Customer (KYC) ก่อนการอนุมัติการถอนเงินหรือในกรณีที่บริษัทเห็นสมควร เอกสารที่อาจต้องการได้แก่ บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารแสดงที่อยู่อาศัย
3.4 การให้ข้อมูลเท็จ: การให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือกระบวนการ KYC ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง kool99 มีสิทธิ์ระงับบัญชีและริบยอดเงินทั้งหมดโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
4.1 ช่องทางการชำระเงิน: kool99 รองรับการฝาก-ถอนผ่านช่องทางที่ได้รับการอนุมัติ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri, TMB และสกุลเงินดิจิทัล
4.2 เงื่อนไขการฝากเงิน:
4.3 เงื่อนไขการถอนเงิน:
4.4 การป้องกันการฟอกเงิน: kool99 ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML) ธุรกรรมที่น่าสงสัยอาจถูกระงับและรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
5.1 การเดิมพันที่ถูกต้อง: การเดิมพันทั้งหมดที่วางผ่านแพลตฟอร์ม kool99 ถือว่ามีผลผูกพัน ท่านยืนยันว่าเข้าใจกฎและอัตราต่อรองของเกมที่เลือกก่อนวางเดิมพัน
5.2 ความผิดพลาดทางเทคนิค: ในกรณีที่เกิดความผิดพลาดทางเทคนิคหรือข้อผิดพลาดในการแสดงผล kool99 สงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือแก้ไขการเดิมพันที่ได้รับผลกระทบ โดยคืนเงินเดิมพันแก่สมาชิก
5.3 การทุจริตและการสมยอม: การพยายามทุจริต การสมยอมกับผู้เล่นอื่น การใช้ซอฟต์แวร์ช่วยเหลือโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือการกระทำใด ๆ ที่มีเจตนาเอาเปรียบแพลตฟอร์มหรือผู้เล่นอื่น ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
5.4 ผลการเดิมพัน: ผลของเกมทั้งหมดถือเป็นที่สิ้นสุด เว้นแต่ในกรณีที่มีการอุทธรณ์ที่ได้รับการพิจารณาและอนุมัติจาก kool99 ตามกระบวนการที่กำหนด
6.1 เงื่อนไขทั่วไป: โบนัสและโปรโมชันทั้งหมดมีเงื่อนไขการทำเทิร์น (Wagering Requirement) และระยะเวลาที่กำหนด ซึ่งระบุไว้ในหน้าโปรโมชันของแต่ละรายการ
6.2 การรับโบนัส: โบนัสแต่ละประเภทสามารถรับได้ครั้งละหนึ่งต่อบัญชี ต่อครัวเรือน ต่อที่อยู่ IP หรือต่ออุปกรณ์ เว้นแต่ระบุไว้เป็นอย่างอื่น
6.3 การถอนโบนัส: โบนัสจะไม่สามารถถอนได้โดยตรงจนกว่าจะปฏิบัติตามเงื่อนไขการทำเทิร์นครบถ้วน ยอดถอนสูงสุดจากโบนัสอาจถูกจำกัดตามเงื่อนไขที่ระบุ
6.4 การยกเลิกโบนัส: kool99 สงวนสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยน ระงับ หรือยกเลิกโบนัสใด ๆ ได้ทุกเมื่อ โดยจะพยายามแจ้งล่วงหน้าในกรณีที่เป็นไปได้
สมาชิกต้องไม่กระทำการดังต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม kool99:
การละเมิดข้อห้ามใด ๆ ข้างต้นอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือปิดถาวร และ kool99 มีสิทธิ์ดำเนินการทางกฎหมายในกรณีที่เหมาะสม
8.1 สิทธิ์ของ kool99: kool99 สงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทุกเมื่อโดยมีหรือไม่มีเหตุผล โดยเฉพาะในกรณีที่มีการละเมิดข้อกำหนด การทุจริต หรือกิจกรรมที่น่าสงสัย
8.2 การปิดบัญชีโดยสมาชิก: สมาชิกมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต kool99 ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องจะถูกโอนคืนภายในระยะเวลาที่กำหนด
8.3 การปิดบัญชีชั่วคราวเพื่อความรับผิดชอบ: สมาชิกที่ต้องการหยุดพักการเล่นสามารถขอระงับบัญชีชั่วคราวได้ โดย kool99 สนับสนุนการเล่นพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และพร้อมให้ความช่วยเหลือ
9.1 บริการของ kool99 จัดให้ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" และ "ตามที่มีอยู่" โดยไม่มีการรับประกันใด ๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย
9.2 kool99 จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจาก: การหยุดชะงักของบริการ ความผิดพลาดทางเทคนิค การกระทำของบุคคลที่สาม หรือเหตุสุดวิสัย
9.3 ความรับผิดสูงสุดของ kool99 ต่อสมาชิกในกรณีใด ๆ จะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีในช่วง 12 เดือนก่อนหน้าการเกิดเหตุ
10.1 kool99 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือยกเลิกข้อกำหนดใด ๆ ในเอกสารนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะประกาศบนเว็บไซต์และแจ้งสมาชิกผ่านช่องทางที่เหมาะสม
10.2 การแก้ไขมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่ เว้นแต่ระบุเป็นอย่างอื่น การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดใหม่โดยปริยาย
10.3 สำหรับข้อพิพาทที่เกิดขึ้น ให้ดำเนินการตามกระบวนการร้องเรียนของ kool99 ก่อน โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่กำหนด หาก kool99 ไม่สามารถแก้ไขข้อพิพาทได้ภายในเวลาที่กำหนด อาจนำไปสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
ระบบเข้ารหัส SSL 256-bit ทุกธุรกรรม ข้อมูลสมาชิกได้รับการคุ้มครองตามมาตรฐานสากล
กฎและเงื่อนไขชัดเจน ผลเกมตรวจสอบได้ ไม่มีค่าธรรมเนียมซ่อนเร้น
kool99 มุ่งมั่นปฏิบัติต่อสมาชิกทุกคนอย่างเท่าเทียมและเป็นธรรมตามข้อกำหนดที่ประกาศ
เงื่อนไขโบนัส กฎการถอนเงิน และข้อปฏิบัติทั้งหมดระบุไว้อย่างชัดเจนและเข้าถึงได้
มีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด ทีมงานไทยพร้อมตอบคำถามตลอด 24 ชั่วโมง
ข้อกำหนดได้รับการทบทวนและอัปเดตเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงของกฎหมายและบริการ
ทีมงาน kool99 พร้อมตอบคำถามทุกข้อเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรืออ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้าที่เกี่ยวข้อง
⚠️ บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
ข้อกำหนดนี้อ่านร่วมกับ: นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม: [email protected] (ไม่สามารถคลิกได้ โปรดพิมพ์ลงในอีเมลของท่าน)